O Sistema de Qualidade Brasil Bronze - SQBB - baseia-se numa detalhada normatização dos seus processos de produção, assiduamente aprimorada em favor do dinamismo da evolução de seus clientes e de suas demandas.
Isto porque entendemos que qualidade não é o que o fornecedor define e impõe ao cliente, mas sim aquilo que o cliente reconhece e confere ao produto ou serviço que recebe.
Por isso, a Brasil Bronze tem como princípio o constante compromisso com o processo de adequação às necessidades personalizadas dos seus clientes, cujo papel não é enquadrar-se em parâmetros padronizados ou pré-estabelecidos.
Assim, esta noção diferenciada de qualidade integra todas as nossas ações, e fica evidente
- no relacionamento com os clientes;
- nos processos de fabricação - Fundição e Usinagem;
- no cumprimento de prazos para a entrega ao consumidor final, e
- na busca da verificação do índice de satisfação, etapa fundamental para nossa política de revisão permanente do SQBB.
Para a Brasil Bronze não há meia qualidade: qualquer resultado diferente de 100% é investigado e devidamente tratado. Fornecer produtos com a qualidade que buscamos dos nossos fornecedores é a nossa meta.